8 (904) 365-65-40

Гарантии и сроки

Каждый реализуемый нашей компанией товар сопровождается двухлетней гарантией. Началом гарантийного срока считается момент продажи мебели заказчику. В случае обнаружения каких-либо производственных дефектов клиенту необходимо оформить претензию в письменном виде. Если наличие брака будет подтверждено, изготовитель устранит его за свой счёт.

Стоит учесть, что компания-производитель не несёт ответственности за товар, если он был испорчен по вине перевозчика или неправильной эксплуатации мебели. Под гарантийные обязательства не подпадают следующие дефекты:

  • возникшие в результате попадания на мебель воды или продолжительного воздействия влаги;
  • сколы, царапины, выбоины и другие механические повреждения.

Чтобы вам не пришлось столкнуться с подобными неприятностями, соблюдайте рекомендации по эксплуатации и уходу за мебелью:

  • используйте изделия только по прямому назначению;
  • мебель не должна располагаться слишком близко к источникам воды и влаги, а также отопительным приборам;
  • обивку мебели и деревянные элементы стоит оберегать от прямого воздействия солнечных лучей;
  • используйте только подходящую бытовую химию;
  • соблюдайте температурный режим – большинство производимых нами предметов мебели рассчитаны на эксплуатацию при температуре от +10 до +40 градусов Цельсия и относительной влажности воздуха от 65% до 85%.

Узнать подробнее про гарантии и сроки

Специалист перезвонит вам в течение 15 минут

Нажимая на кнопку «отправить», я даю согласие на обработку персональных данных